O AtendeHotel conversa com o hóspede por WhatsApp e por telefone: cota, reserva, faz o check-in e tira dúvidas — e só chama a sua equipe quando realmente precisa.
Muito além de um chatbot de perguntas e respostas: o AtendeHotel conduz a conversa do "oi" até a reserva confirmada.
Texto e áudio, na hora — de dia, de madrugada e no fim de semana. O hóspede nunca fica sem resposta.
Canal de voz real: a IA conversa por ligação, não só por chat. Ninguém liga e cai no vazio.
Consulta disponibilidade, monta a cotação, fecha a reserva e conduz o pagamento do sinal.
Envia aos hóspedes as informações necessárias para a chegada e ajuda com qualquer dúvida — pode até substituir a recepção. Menos atrito para o hóspede e para a equipe.
Passa para a sua equipe com todo o contexto e a urgência de cada caso — no WhatsApp, no painel ou por ligação.
Usa a base de conhecimento do próprio hotel. Nada de resposta "alucinada" — se não sabe, encaminha.
A venda de hospedagem raramente acontece numa mensagem só. O hóspede cota hoje e fecha depois de amanhã — e o AtendeHotel retoma exatamente de onde parou, sem se perder no tempo.
Atendimento instantâneo 24/7, inclusive fora do horário comercial — quando a concorrência não responde.
A IA fecha a venda no WhatsApp e no telefone, reduzindo a dependência das OTAs e das comissões.
A IA cuida das cotações repetidas, das dúvidas e do check-in. A sua equipe atua só nas exceções.
Atendimento imediato, acolhedor e consistente — com a linguagem e as informações do seu hotel.
Em uma demonstração de 20 minutos, você vê a IA cotando, reservando e atendendo uma ligação de verdade.
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